根据中央气象台的预测,台风“巴威”预计将于 7 月 11 日晚间在福建福清至浙江温岭沿海地区登陆,登陆时强度可能达到强台风级或台风级,风力为 13 至 15 级。
为了减少旅客因台风天气可能产生的出行损失,春秋航空、东方航空、上海航空等航空公司已相继公布了相应的客票调整方案。这些方案允许符合条件的旅客享受一次免费的航班改签或免除手续费的全额退票服务。
春秋航空的退改政策适用于其自有航班,具体包括在 2026 年 7 月 9 日中午 12:00(含)之前购买,且乘机日期在 2026 年 7 月 11 日(含)至 2026 年 7 月 12 日(含)之间的客票。受影响的航线范围涵盖了福州、厦门、泉州、杭州、宁波这五个机场的进出港航班。在此范围内的旅客,若需办理退票或变更,必须在航班计划起飞前完成。选择退票将免收所有手续费;选择改签,可将航班调整至原航班前后三天(含)内的其他航班,免收变更手续费,但票价差额需按规定补缴。此项免费变更仅限一次,且在 2026 年 7 月 9 日中午 12:00(含)之前已完成退改的客票不在此次规定范围内。
东方航空与上海航空共同发布了统一的保障政策。该政策适用于以 781 开头的全部国内、国际及地区航班客票。要求客票中至少包含一段未使用的、涉及福建省或浙江省(包括但不限于福州、厦门、泉州、杭州、宁波、温州、台州、衢州、丽水、舟山)的进出港或经停航段,且该航段的航班起飞日期在 2026 年 7 月 11 日(含)至 2026 年 7 月 12 日(含)之间。同一客票内的其他未使用航段的日期则无限制。此方案适用于在 2026 年 7 月 9 日(含)至航班计划起飞前取消行程的旅客。符合条件的旅客,可以选择将航班免费变更一次至原航班前后三天(含)内的其他航班;或者在客票有效期内,通过原购票渠道申请未使用航段的非自愿退票,免收退票手续费。
除了上述三家航空公司,南方航空、吉祥航空等公司也公布了部分航班的免费退改政策。吉祥航空针对受台风影响的中国台湾地区相关航班,推出了特殊的退改政策。对于在 2026 年 7 月 9 日下午 14:00(含)前出票或换开的 018 客票,若包含 2026 年 7 月 11 日至 12 日(含)起飞、尚未使用的中国台湾进出港或经停航班,旅客可以免费改签一次至原航班前后三天(含)内的航班,或办理未使用航段的非自愿退票,免收手续费。
各航空公司在免费退改政策方面存在一些共同的限制:免费改签仅提供一次机会。如果改签的航班超出了原航班前后三天的时限,或者需要进行二次改签,则需要按照普通客票的标准收取费用。
IT之家温馨提示,有出行计划的旅客,建议提前通过航空公司官网或购票平台查询航班动态,根据自身情况调整行程安排,以避免因台风天气带来的出行不便。